3CX é um PABX IP baseado em software, padrão aberto e que oferece recursos completos de Comunicação Unificada, pronto para uso. Como é uma solução baseada em software acessível o 3CX torna a instalação, gestão e manutenção simples e fácil, ao mesmo tempo oferece a sua empresa uma série de benefícios incluindo:
• Fácil de instalar e gerenciar;
• Redução nas contas de telefone, utilizando troncos SIP e Operadoras VoIP;
• Aumento de produtividade com as comunicações unificadas: Presença e Chat;
• Mobilidade: Trabalhe em qualquer lugar com os aplicativos para Android e iOS;
• Videoconferência Integrada usando WebRTC;
• Melhore o Atendimento ao Cliente: integração de Click2Call & CRM;
• Instale on premise: Virtualize em Servidor ou em Mini PC de baixo custo;
• Implante na Nuvem no Google Cloud ou OVH e mantenha o controle.
O 3CX System roda em uma máquina Windows e conecta qualquer softphone ou aparelho telefônico IP baseado em SIP e também em smartphones Iphones (IOS) ou Androids como ramais. As linhas telefônicas analógicas ( mantenha sua slinhas PSTN) são conectadas através de gateways analógicos ( FXO Gateways) ou através de um provedor VOIP.
Enquanto os PABX tradicionais requerem módulos adicionais de hardware e serviços (licenças) para adicionar novos recursos, tais como auto-atendimento e filas de chamadas, todos eles já vêm de fábrica com o 3CX Phone System. Além disso o 3CX Phone System se integra com CRMs populares, como Salesforce, Microsoft Dynamisc e Sage ACT!
3CX é o único na sua integração com a tecnologia PUSH, que permite que o 3CX possa despertar o telefone quando uma nova chamada VoIP inicia. Android e Iphones despertam quando uma nova chamada ou uma mensagem de bate papo chega, economizando o valioso tempo de bateria, enquanto ainda permite que você tenha acesso ao seu ramal. Reduza os custos das chamadas usando o aplicativo 3CX para dispositivos móveis.
3CX é uma solução amigável de videoconferência, 3CX WebMeeting permite as empresas poupar tempo e dinheiro proporcionando reuniões virtuais e webinars, enquanto disfruta os benefícios da comunicação cara a cara. Videoconferências podem ser iniciadas com alguns cliques no mouse e os participantes podem entrar diretamente no navegador usando a tecnologia WebRTC de última geração do google.
Presença, fax e mensagens de voz para e-mail, Webconferência e mensagens instantâneas são brincadeira de criança para o 3CX. Com os clientes integrados do 3CX, os usuários obtêm acesso aos recursos avançados de comunicações unificadas automaticamente .
Sua conta de telefone será reduzida pela metade e, além dela, os custos com compra, expansão e MANUTENÇÃO do seu PBX também.
A instalação leva apenas alguns minutos e o 3CX será executado em uma máquina Windows ou Linux existente, podendo ser virtualizado no Hyper-V ou VMware.